Hjelpesenter og FAQ
Finn svar på de vanligste spørsmålene om ESTA-søknadsprosessen
Trenger du direkte hjelp? Støtteteamet vårt er her for å hjelpe. Send oss en e-post til support@esta.global.
Om ESTA
Generelle spørsmål
Hva er en ESTA? +
Electronic System for Travel Authorization (ESTA) er en obligatorisk reisetillatelse for borgere fra land i USAs Visa Waiver Program (VWP). Den lar deg reise til USA for turisme, forretninger eller transitt i inntil 90 dager uten visum.
Hvem trenger en ESTA? +
Borgere fra alle land i Visa Waiver Program som har til hensikt å reise til USA med fly eller båt, må skaffe en ESTA før de går om bord på flyet eller cruiseskipet. VWP-land inkluderer Storbritannia, de fleste EU-land, Australia, Japan, Sør-Korea og andre.
Hvor lenge er en ESTA gyldig? +
En godkjent ESTA er gyldig i 2 år fra godkjenningsdatoen, eller til passet ditt utløper — det som inntreffer først. I løpet av denne perioden kan du gjøre flere reiser til USA, hver på inntil 90 dager.
Er ESTA det samme som et visum? +
Nei. En ESTA er en reisetillatelse, ikke et visum. Den lar kvalifiserte reisende søke om innreise til USA under Visa Waiver Program, men garanterer ikke innreise. Endelig innreise avgjøres av en tjenestemann fra US Customs and Border Protection ved innreisestedet.
Søke
Søknadsprosess
Hvordan søker jeg om en ESTA? +
Bare fyll ut nettsøknadsskjemaet vårt på forsiden. Du trenger passopplysningene dine, personlig informasjon og reiseplaner. Etter at du har sendt inn og betalt servicegebyret vårt, vil teamet vårt gjennomgå og sende inn søknaden din. Du mottar resultatet på e-post. Vi garanterer korrekt innlegging av data i systemet, men vi er ikke ansvarlige for avgjørelsen til det amerikanske Department of Homeland Security. Godkjenning eller avslag av ESTA ligger utelukkende innenfor de amerikanske myndighetenes kompetanse.
Hvor lang tid tar søknaden? +
Å fylle ut skjemaet tar omtrent 10–15 minutter. Når søknaden er sendt inn, får de fleste søknader en avgjørelse innen 24–72 timer. Vi anbefaler å søke minst 72 timer før avreisedatoen.
Hvilke dokumenter trenger jeg? +
Du trenger: et gyldig biometrisk pass (e-pass) fra et VWP-land, e-postadressen din, et kreditt- eller debetkort for betaling, og reisedatoene/flyopplysningene dine hvis tilgjengelig. Det anbefales sterkt å ha passet for hånden når du fyller ut skjemaet.
Kan jeg søke for flere personer? +
Ja. Hver reisende trenger sin egen individuelle ESTA-søknad, siden tillatelsen er knyttet til deres spesifikke pass. Tjenesten vår lar deg sende inn søknader for flere personer samtidig.
Betalinger
Gebyrer og betaling
Hva koster tjenesten? +
Servicegebyret vårt er $129.00 USD per søker, som allerede inkluderer den amerikanske regjeringens ESTA-gebyr. Det dekker ekspertgjennomgang av søknaden, hjelp med innsending og kundestøttetjenesten vår.
Hvilke betalingsmetoder godtas? +
Vi godtar alle store kreditt- og debetkort, inkludert Visa, Mastercard og American Express. Alle betalinger behandles sikkert med bransjestandard kryptering.
Hva om søknaden min avslås? +
Hvis ESTA-en din avslås, ta umiddelbart kontakt med støtteteamet vårt. Vi vil veilede deg om de riktige neste trinnene, som kan inkludere å søke om amerikansk visum via en amerikansk ambassade eller et konsulat.
Om oss
Selskapsopplysninger
ESTA Global er en tjeneste som drives av:
SIA “Biznesa informācijas birojs”
Registreringsnummer: 40003332886
Forretningsadresse: Krišjāņa Valdemāra iela 76-38, Riga, LV-1013, Latvia
E-post: support@esta.global
Har du fortsatt spørsmål?
Støtteteamet vårt hjelper deg gjerne. Fyll ut skjemaet, så svarer vi deg innen 24 timer.