Centro assistenza e FAQ

Trova le risposte alle domande più comuni sul processo di domanda ESTA

Hai bisogno di aiuto diretto? Il nostro team di assistenza è qui per aiutarti. Scrivici a support@esta.global.
Informazioni sull'ESTA

Domande generali

Che cos'è un'ESTA? +
L'Electronic System for Travel Authorization (ESTA) è un'autorizzazione di viaggio obbligatoria per i cittadini dei paesi aderenti al Visa Waiver Program (VWP) degli Stati Uniti. Ti consente di viaggiare negli Stati Uniti per turismo, affari o transito per un massimo di 90 giorni senza visto.
Chi ha bisogno di un'ESTA? +
I cittadini di tutti i paesi del Visa Waiver Program che intendono recarsi negli Stati Uniti via aerea o marittima devono ottenere un'ESTA prima di imbarcarsi sul volo o sulla nave da crociera. I paesi VWP includono il Regno Unito, la maggior parte delle nazioni dell'UE, l'Australia, il Giappone, la Corea del Sud e altri.
Quanto dura la validità di un'ESTA? +
Un'ESTA approvata è valida per 2 anni dalla data di approvazione o fino alla scadenza del passaporto, a seconda di quale evento si verifichi prima. Durante questo periodo puoi effettuare più viaggi negli Stati Uniti, ciascuno della durata massima di 90 giorni.
L'ESTA è la stessa cosa di un visto? +
No. Un'ESTA è un'autorizzazione di viaggio, non un visto. Consente ai viaggiatori idonei di richiedere l'ammissione negli Stati Uniti nell'ambito del Visa Waiver Program, ma non garantisce l'ingresso. L'ammissione finale è decisa da un funzionario della US Customs and Border Protection al punto di ingresso.
Come fare domanda

Processo di domanda

Come faccio domanda per un'ESTA? +
Compila semplicemente il nostro modulo di domanda online sulla homepage. Avrai bisogno dei dati del passaporto, delle informazioni personali e dei piani di viaggio. Dopo l'invio e il pagamento del costo del servizio, il nostro team esaminerà e invierà la tua domanda. Riceverai il risultato via e-mail. Garantiamo il corretto inserimento dei dati nel sistema, ma non siamo responsabili della decisione del Dipartimento per la Sicurezza Interna degli Stati Uniti. L'approvazione o il rifiuto dell'ESTA è di esclusiva competenza delle autorità statunitensi.
Quanto tempo richiede la domanda? +
La compilazione del modulo richiede circa 10–15 minuti. Una volta inviate, la maggior parte delle domande riceve una decisione entro 24–72 ore. Consigliamo di fare domanda almeno 72 ore prima della data di viaggio.
Di quali documenti ho bisogno? +
Avrai bisogno di: un passaporto biometrico (e-passport) valido di un paese VWP, il tuo indirizzo e-mail, una carta di credito o debito per il pagamento e le date di viaggio/i dettagli del volo, se disponibili. Si consiglia vivamente di tenere il passaporto a portata di mano durante la compilazione del modulo.
Posso fare domanda per più persone? +
Sì. Ogni viaggiatore necessita di una propria domanda ESTA individuale, poiché l'autorizzazione è collegata al suo passaporto specifico. Il nostro servizio ti consente di inviare domande per più persone contemporaneamente.
Pagamenti

Costi e pagamento

Quanto costa il servizio? +
Il nostro costo di servizio è di $129.00 USD per richiedente e include già la tassa ESTA del governo degli Stati Uniti. Copre la revisione esperta della domanda, l'assistenza all'invio e il nostro servizio di assistenza clienti.
Quali metodi di pagamento sono accettati? +
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, tra cui Visa, Mastercard e American Express. Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro utilizzando una crittografia conforme agli standard del settore.
Cosa succede se la mia domanda viene rifiutata? +
Nel caso in cui la tua ESTA venga rifiutata, contatta immediatamente il nostro team di assistenza. Ti consiglieremo i passaggi successivi più appropriati, che potrebbero includere la richiesta di un visto statunitense tramite un'ambasciata o un consolato degli Stati Uniti.
Chi siamo

Dati aziendali

ESTA Global è un servizio gestito da:

SIA “Biznesa informācijas birojs”
Numero di registrazione: 40003332886
Sede legale: Krišjāņa Valdemāra iela 76-38, Riga, LV-1013, Latvia
E-mail: support@esta.global

Hai ancora domande?

Il nostro team di assistenza è felice di aiutarti. Compila il modulo e ti risponderemo entro 24 ore.